7. DIRITTI DEI CONSUMATORI E PERIODO DI RIFLESSIONE
7.1. Se sei un consumatore, è possibile annullare il contratto con il Venditore in relazione ai prodotti acquistati da labottegadicasa.com, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, mediante notifica al Venditore per iscritto entro quattordici (14) giorni di calendario, a partire dal giorno in cui riceverai i prodotti. In questo caso riceverai un rimborso totale del prezzo dei prodotti inclusi i costi di consegna standard, se ne sono stati pagati (ma esclusi i costi aggiuntivi per le opzioni di consegna rapida, la confezione regalo e altre spese aggiuntive) in conformità con la presente Clausola 7.
7.2. Il consumatore dovrà restituire i prodotti al Venditore entro quattordici (14) giorni a partire dalla data di ricevimento, nelle stesse condizioni in cui li ha ricevuti e a proprie spese. Ha l’obbligo legale di prendersi ragionevole cura dei prodotti mentre sono in suo possesso. Se non rispettasse questo obbligo, potremmo avere il diritto di agire contro il Consumatore per il risarcimento.
7.3. Per restituire i prodotti il Consumatore deve avvisare il Venditore per iscritto entro quattordici (14) giorni di calendario, a partire dal giorno in cui riceve i prodotti via e-mail a info@labottegadicasa.com ed inviare copia mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo:
BDC ITALIA SRL
Corte del Meda’, 30
31053 Pieve di Soligo (TV)
Provvedere, utilizzando un corriere a propria scelta, alla spedizione del prodotto accuratamente imballato nella confezione originale e completo di ogni accessorio, dei manuali di istruzione e di tutto quanto in origine contenuto.
Assicurare contro il furto e i danni da trasporto la spedizione e farsi carico delle relative spese. Qualora il prodotto reso non sia stato assicurato per il valore indicato in fattura, in caso di danni o smarrimenti avvenuti durante il trasporto, BDC Italia srl si riserva il diritto di addebitare eventuali danni subiti trattenendoli dalle somme da rimborsare. Indicare il numero d’ordine relativo e spedire il prodotto all’indirizzo:
BDC ITALIA SRL
Corte del Meda’, 30
31053 Pieve di Soligo (TV)
I prodotti non devono essere stati utilizzati o danneggiati. I prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale, che è parte integrante dei prodotti. I prodotti devono essere restituiti al Venditore entro quattordici giorni (14) di calendario dalla data di ricevimento.
7.4. Se si annulla il contratto entro i quattordici (14) giorni di calendario ai sensi della presente Clausola 7, elaboreremo il rimborso dovuto a voi nel più breve tempo possibile. Il Venditore rimborserà il prezzo del prodotto in pieno. Sarete ritenuti responsabili per il costo di restituzione dei prodotti a noi, a condizione che il motivo per il ritorno non sia causa di un errore da parte nostra o perché l’articolo è difettoso. Si può essere ritenuti responsabili, e possiamo dedurre da qualsiasi rimborso dovuto a voi, qualsiasi diminuzione del valore dei prodotti restituiti a causa della gestione dei prodotti, salvo nella misura necessaria per accertare le caratteristiche, le funzioni o la natura dei prodotti. Oltre a quanto stabilito nel presente documento, il Consumatore non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza della sua richiesta di rimborso.
7.5. Il Consumatore restituirà i prodotti al Venditore a proprio rischio e costo.
7.6. Il diritto di recesso di cui al punto 7 non si applica a: (a) prodotti sigillati aperti da Voi dopo la consegna, dove il ritorno di tali prodotti è inaccettabile a causa di motivi igienici; (b) i prodotti che sono fatti su misura a Vostra richiesta o chiaramente personalizzati; o (c) i prodotti che sono inseparabilmente mescolati con altri beni.
7.7. Molti degli articoli venduti su labottegadicasa.com sono fatti apposta per voi dopo aver effettuato l’ordine. Generalmente il venditore accetta i ritorni in molti articoli in magazzino, esclusi gli oggetti di vendita finali. Le vendite dei seguenti articoli sono considerate definitive e non saranno accettati resi o cambi:
- Articoli personalizzati
- Articoli confezionati su misura
- Articoli vintage
- Gioielleria
- Articoli di vendite finali.